Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como treinoON ("nós", "nosso") coleta, utiliza e compartilha seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços. Atuamos como controlador de dados em relação às informações tratadas para a prestação do serviço.

Utilizamos seus dados para: (i) criar e manter sua conta, (ii) prestar as funcionalidades contratadas, (iii) processar pagamentos via nosso parceiro, (iv) prevenir fraudes e garantir segurança, (v) melhorar o produto e (vi) prestar suporte. As bases legais utilizadas são execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, seu consentimento.

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, analytics).
• Paddle.com Market Limited — nosso Merchant of Record (MoR), responsável pela venda do produto, gestão de assinaturas, pagamentos, conformidade fiscal e emissão de faturas.
• Consultores profissionais (jurídico, contábil) quando estritamente necessário.
• Autoridades mediante obrigação legal.

Os pagamentos são processados pela Paddle, que atua como Merchant of Record. As informações de cartão e dados de cobrança são coletados e armazenados diretamente pela Paddle, conforme a política de privacidade dela, não tendo o treinoON acesso aos dados completos do cartão.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ou enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais de guarda.

Conforme a LGPD, você pode solicitar: acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo suporte do app.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas — incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Utilizamos apenas cookies essenciais à autenticação e ao funcionamento do serviço.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app.