Termos de Uso
Última atualização: 15 de maio de 2026
1. Partes e aceitação
Estes Termos regulam o uso do aplicativo treinoON ("Serviço"), oferecido por treinoON ("nós"). Ao criar uma conta, assinar um plano ou continuar utilizando o Serviço, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
2. Descrição do Serviço
O treinoON é um aplicativo de fitness que oferece criação de fichas, acompanhamento de treinos, análise corporal por IA, gestão de alunos para personal trainers e funcionalidades para academias.
3. Conta e credenciais
Você é responsável por manter a confidencialidade do seu acesso e por todas as atividades realizadas a partir da sua conta. Compromete-se a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
4. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o Serviço para: (i) finalidades ilegais; (ii) fraude, spam ou engenharia social; (iii) violar direitos de propriedade intelectual; (iv) interferir na segurança do Serviço (malware, varredura, scraping, engenharia reversa); (v) revender, redistribuir ou contornar limites técnicos.
5. Propriedade intelectual
Todo o software, conteúdo, marca, design e documentação do Serviço são de titularidade do treinoON ou de seus licenciantes. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para uso do Serviço dentro do plano contratado.
6. Pagamento e assinaturas — Paddle como Merchant of Record
Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record (MoR) de todas as nossas vendas, fornece o atendimento ao cliente em questões de pedidos e processa devoluções.
As condições comerciais de pagamento, cobrança recorrente, impostos, cancelamento e reembolso aplicáveis à sua compra estão disponíveis nos Termos do Comprador da Paddle e na nossa Política de Reembolso. As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período até serem canceladas pelo usuário.
7. Período de teste gratuito
Alguns planos oferecem 7 dias de teste gratuito mediante cadastro de meio de pagamento. Caso não seja cancelado antes do fim do período, a cobrança do plano é iniciada automaticamente.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o seu acesso, com ou sem aviso, em caso de: violação destes Termos, inadimplência, risco de fraude/segurança ou descumprimento reiterado das nossas políticas.
9. Garantias e limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade agregada é limitada aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento, excluídos danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados. Nenhuma exclusão se aplica a hipóteses de dolo, fraude ou danos pessoais quando a lei vedar tal limitação.
10. Conteúdo do usuário
Ao enviar fotos, medidas e informações ao Serviço, você concede uma licença limitada para que possamos hospedar e processar esse conteúdo exclusivamente para prestar o Serviço a você.
11. Aviso sobre saúde
O conteúdo do treinoON, incluindo recomendações geradas por IA, possui caráter informativo e não substitui orientação médica, nutricional ou profissional. Consulte um profissional habilitado antes de iniciar qualquer programa de exercícios.
12. Indenização
Você concorda em indenizar o treinoON por reclamações de terceiros decorrentes de uso indevido do Serviço, do conteúdo enviado por você ou da violação destes Termos.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.
14. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app e a continuidade do uso após a publicação representa aceite.
Veja também a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.